Vše o předplatném

Co dělat, pokud moje již zakoupené předplatné nefunguje?

Poznámka! Nemusíte platit znovu po jednom zakoupení předplatného.

Prosím, zkuste obnovit své nákupy následovně:

1. Přejděte do "Více" > "Obnovit nákupy".

Pokud to nepomůže

2. Znovu načtěte svůj telefon.

Pokud to nepomůže

3. Smažte aplikaci, znovu načtěte svůj telefon a znovu nainstalujte aplikaci (po této akci musíte jít do "Více" > "Obnovit nákupy" znovu a opakovat to).

Jak zrušit mou předplatnou službu?

Poznámka! Předplatné nelze aktivovat bez vašeho potvrzení. Pouze vy můžete spravovat a zrušit předplatné. Při předplatném na Premium Access musíte souhlasit s podmínkami předplatného zadáním hesla nebo potvrzením pomocí Face Unlock/Android Fingerprint.

Po zrušení předplatného můžete nadále používat naši bezplatnou verzi.

Postupujte podle následujících kroků k zrušení předplatného:

1. Na svém telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete obchod Google Play.

2. Klepněte na "Menu".

3. Klepněte na "Předplatné".

4. Klepněte na předplatné, které chcete zrušit.

5. Klepněte na "Zrušit předplatné".

6. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pro více informací: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

Ochrana soukromí a bezpečnost

FLTR si klade za cíl chránit a udržovat vaše soukromí. Máme to privilegium, že nám důvěřujete s vašimi osobními informacemi, a nechceme toto důvěře ohrozit.

Jaká data sbíráme?

Sbíráme a spravujeme uživatelská data v souladu s následující zásadou ochrany soukromí.