Vše o předplatném

Co dělat, pokud moje již zakoupené předplatné nefunguje?

Poznámka! Nemusíte platit znovu po jednom zakoupení předplatného.

Prosím, zkuste obnovit své nákupy následovně:

1. Přejděte do "Více" > "Obnovit nákupy".

Pokud to nepomůže

2. Znovu načtěte svůj telefon.

Pokud to nepomůže

3. Smažte aplikaci, znovu načtěte svůj telefon a znovu nainstalujte aplikaci (po této akci musíte jít do "Více" > "Obnovit nákupy" znovu a opakovat to).


Jak zrušit mé předplatné?

Poznámka! Předplatné nemůže být aktivováno bez vašeho potvrzení. Pouze vy můžete spravovat a zrušit předplatné. Když se přihlásíte k přístupu Premium, musíte souhlasit s podmínkami předplatného zadáním hesla nebo potvrzením pomocí Touch ID/Face ID.

Po zrušení předplatného můžete nadále používat naši bezplatnou verzi.

Postupujte následujícím způsobem k zrušení předplatného:

1. Přejděte do nastavení zařízení;

2. Sbíhejte dolů a klepněte na iTunes & App Store;

3. Klepněte na své Apple ID;

4. Klepněte na "Předplatné";

5. Vyberte aplikaci;

6. Klepněte na "Zrušit předplatné".

Pro více informací: https://support.apple.com/en-us/HT202039


Ochrana soukromí a bezpečnost

FLTR si klade za cíl chránit a udržovat vaše soukromí. Máme to privilegium, že nám důvěřujete s vašimi osobními informacemi, a nechceme toto důvěře ohrozit.

Jaká data sbíráme?

Sbíráme a spravujeme uživatelská data v souladu s následující zásadou ochrany soukromí.

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.